AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung der Website Traum-Terrassendach.de, ein Angebot der:

4stairs GmbH
Erkrather Straße 230
40233 Düsseldorf

(im Folgenden „wir“, „uns“, „Anbieter“).

Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen der 4stairs GmbH und allen Personen, die die Website, Formulare oder Dienstleistungen nutzen (nachfolgend „Nutzer“).

Durch Absenden eines Formulars oder Nutzung unserer Dienste erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Traum-Terrassendach.de ist ein Informations- und Vergleichsportal. Wir bieten:

• Informationen rund um Terrassendächer und verwandte Produkte

• die Möglichkeit, über ein Formular Angebote regionaler Fachbetriebe anzufragen

• unverbindliche und kostenfreie Vermittlung zwischen Nutzern und passenden Partnerunternehmen

• optionale Weitergabe der Daten an Kooperationspartner für verwandte Produkte (nur nach Einwilligung)

Wir selbst erbringen keine handwerklichen oder baulichen Leistungen und erstellen keine eigenen Angebote.
Wir vermitteln ausschließlich den Kontakt zwischen Nutzern und geeigneten Fachbetrieben.

Ein Vertrag über Lieferung, Bau oder Montage kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen Partnerunternehmen zustande.

3. Keine Garantie für Angebote oder Verfügbarkeit

Wir garantieren nicht:

• dass ein Nutzer zwingend Angebote erhält,

• dass ein bestimmter Fachbetrieb verfügbar ist,

• dass Preise, Leistungsinhalte oder technische Angaben der Partner korrekt sind.

Wir prüfen unsere Partner sorgfältig, übernehmen jedoch keine Haftung für deren Leistungen, Angebotserstellung, Beratung oder Umsetzung.

4. Pflichten der Nutzer

Der Nutzer verpflichtet sich:

1. wahrheitsgemäße Angaben in Formularen zu machen

2. nur Anfragen zu stellen, die eine echte Kaufabsicht oder Informationsabsicht verfolgen

3. keine rechtsmissbräuchlichen oder automatisierten Anfragen zu versenden

4. Kontaktdaten nicht missbräuchlich zu verwenden (z. B. Weiterverkauf)

Wir behalten uns vor, missbräuchliche oder offensichtlich falsche Anfragen abzulehnen.

5. Weitergabe von Nutzerdaten an Partnerbetriebe

Mit Absenden eines Formulars willigt der Nutzer ein, dass wir:

• seine Daten zur Bearbeitung der Anfrage speichern

• diese Daten an geeignete Fachpartner, Handwerksbetriebe oder Kooperationsunternehmen weiterleiten,
  damit diese individuelle Angebote erstellen oder Rückfragen stellen können.

Eine Weitergabe an weitere Produkte/Kooperationen erfolgt nur, wenn der Nutzer dazu eine separate Einwilligung erteilt hat.

6. Verantwortung der Partnerunternehmen

Alle Fachbetriebe, an die wir Daten weitergeben, handeln in eigener Verantwortung.

Sie sind insbesondere allein verantwortlich für:

• die Richtigkeit ihrer Angebote

• vertragliche Pflichten gegenüber dem Nutzer

• Terminabsprachen, Beratung und Durchführung von Leistungen

• Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen (z. B. Gewährleistung, Bauvorschriften)

Wir sind nicht Vertragspartner dieser Leistungen.

7. Haftung

Wir haften nur:

• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

• für Schäden aufgrund grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz

• für Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden

Wir haften nicht für:

• Schäden, die aus fehlerhaften Angaben des Nutzers entstehen

• Inhalte, Beratungen oder Leistungen der vermittelten Unternehmen

• Vertragsstreitigkeiten zwischen Nutzern und Partnern

• technische Ausfälle, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen

8. Unentgeltlichkeit

Die Nutzung unserer Website und die Vermittlung an Anbieter sind für den Nutzer kostenfrei.

Wir erhalten ggf. Provisionen oder Vergütungen von Partnerunternehmen, ohne dass dadurch die Kosten oder Angebote für den Nutzer beeinflusst werden.

9. Geistiges Eigentum

Inhalte, Texte, Bilder und Strukturen von Traum-Terrassendach.de sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung außerhalb unserer Website (z. B. Kopieren, Veröffentlichen) ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung zulässig.

10. Kündigung oder Sperrung

Wir können Nutzer zeitweise oder dauerhaft sperren, wenn sie:

• falsche Angaben machen

• unsere Systeme missbräuchlich nutzen

• Partnerunternehmen belästigen oder missbräuchlich kontaktieren

• gegen diese AGB verstoßen

11. Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf der Website abrufbar.

12. Einwilligung zur Kontaktaufnahme durch Vermittlungs- und Kooperationspartner

Mit Absenden des Anfrageformulars willigt der Nutzer ein, dass er von den von uns ausgewählten Fachbetrieben, Dienstleistern und – sofern er dies im Formular ausdrücklich bestätigt – auch von weiteren dritten Kooperationspartnern telefonisch, per E-Mail oder SMS kontaktiert werden darf.
Dies dient ausschließlich dem Zweck der Angebotserstellung, Terminabstimmung oder Präsentation thematisch verwandter Dienstleistungen.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Kontaktaufnahme berührt wird.

13. Keine Gewähr für Preisangaben, Inhalte und technische Beschreibungen

Alle auf unserer Website genannten Preise, Materialbeschreibungen, technische Angaben oder Ausführungsbeispiele basieren auf Informationen unserer Partner oder branchenüblichen Durchschnittswerten.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass diese Informationen jederzeit aktuell, vollständig oder korrekt sind.
Verbindlich sind ausschließlich die Angaben des jeweiligen Partnerunternehmens im Angebot oder Vertrag.

14. Vermittlungsleistung ist keine Rechts- oder Fachberatung

Wir schulden keinerlei baurechtliche, steuerliche, technische oder handwerkliche Beratung.
Alle Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung.
Für verbindliche Aussagen zu Baugenehmigungen, Statik, Abstandsflächen, Fördermitteln oder rechtlichen Anforderungen ist der Nutzer selbst verantwortlich, ggf. unter Hinzuziehung externer Berater.

15. Keine Haftung für Verzögerungen oder Nicht-Erreichbarkeit von Partnerbetrieben

Wir haften nicht für:

• verzögerte Kontaktaufnahme durch Partnerunternehmen

• fehlende Rückmeldungen

• Terminabsagen

• unternehmerische Entscheidungen der Partner (z. B. Kapazitätsengpässe, Preisänderungen, Standortschließungen)

Der Nutzer hat keinen Anspruch darauf, dass ein bestimmter Partner kontaktiert oder ein bestimmtes Angebot abgegeben wird.

16. Nutzerpflicht zur Erreichbarkeit und Kooperationsbereitschaft

Damit eine erfolgreiche Vermittlung möglich ist, verpflichtet sich der Nutzer:

• korrekte Kontaktinformationen bereitzustellen

• auf Rückfragen der Partner zeitnah zu reagieren

• Termine nur abzusagen, wenn ein berechtigter Grund vorliegt

• nicht mehrfach Anfragen unter falschen Identitäten zu stellen

Bei wiederholtem Fehlverhalten können Anfragen ohne Rückmeldung gelöscht werden.

17. Ausschluss gewerblicher Nutzung

Die Nutzung unseres Portals ist ausschließlich für private Endkunden und private Bauvorhaben vorgesehen.
Gewerbliche Nutzer, die unsere Leadstrukturen auswerten, kopieren oder abgreifen wollen, sind ausgeschlossen.
Wir behalten uns rechtliche Schritte und Schadensersatzansprüche vor.

18. Schutz vor automatisiertem Zugriff und Missbrauch

Der Einsatz von Bots, Scraping-Tools, automatisierten Formularausfüllern oder Systemen zur Massenerfassung von Leads ist ausdrücklich untersagt.
Wir behalten uns technische Gegenmaßnahmen und Schadensersatzforderungen vor, wenn durch automatisierte Nutzung Kosten oder Schäden entstehen.

19. Haftungsfreistellung durch den Nutzer

Der Nutzer stellt uns von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte aufgrund:

• falscher Angaben des Nutzers

• rechtswidriger Inhalte

• Missbrauch der Plattform

• unberechtigter oder betrügerischer Anfragen

gegen uns geltend machen.
Dies umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung.

20. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unseres Portals, können jedoch keine durchgehende Erreichbarkeit garantieren.
Wartungsarbeiten, Serverausfälle oder Störungen externer Dienstleister können zu temporären Einschränkungen führen.
Ansprüche hieraus bestehen nicht.

21. Vertragsübernahmen und Unternehmensveränderungen

Wir sind berechtigt, unsere Rechte und Pflichten aus diesen AGB ganz oder teilweise auf ein anderes Unternehmen zu übertragen, sofern die berechtigten Interessen des Nutzers nicht beeinträchtigt werden.
Änderungen in der Unternehmensstruktur (z. B. Umfirmierung, Verkauf, Fusion) berühren die Wirksamkeit der AGB nicht.

22. Weitergabe an Dritte und Vermittlungspartner

Zur Erfüllung unserer Vermittlungsleistung geben wir die vom Nutzer übermittelten Daten (z. B. Kontaktdaten, Projekt- und Standortinformationen) an geeignete Fachbetriebe, Dienstleister und Kooperationspartner weiter, die für die Bearbeitung der Anfrage notwendig sind. Die Partner nutzen diese Daten, um Angebote zu erstellen, Rückfragen zu stellen oder Terminabstimmungen durchzuführen.

Sollte in bestimmten Regionen oder zu speziellen Projekten keine ausreichende Anzahl eigener Partnerbetriebe verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Anfrage im berechtigten Interesse des Nutzers an qualifizierter Angebotsvermittlung an weitere externe Vermittlungs- und Vergleichsportale weiterzugeben. Diese Partnerportale verfügen über eigene regionale Netzwerke und agieren nach ihrer jeweiligen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit.

Nutzer willigen ausdrücklich ein, dass – sofern dies zur Erfüllung der Anfrage erforderlich ist – auch solche externen Portale oder deren angeschlossene Fachbetriebe den Nutzer telefonisch, per E-Mail oder per SMS kontaktieren dürfen, um passende Angebote oder Dienstleistungen vorzuschlagen.

Wir wählen externe Portale sorgfältig aus und achten darauf, dass diese den gängigen Datenschutzstandards entsprechen. Für die Verarbeitung der Daten nach Übergabe an diese Drittanbieter übernehmen wir jedoch keine Haftung; diese erfolgt in alleiniger datenschutzrechtlicher Verantwortung des jeweiligen Dritten.

Die Einwilligung zur Weitergabe an Partnerbetriebe und externe Vermittlungsportale kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Übermittlungen berührt wird.

23. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand – soweit zulässig – ist Düsseldorf.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.